Безпечна гра
У Ферст Казино ми прагнемо забезпечити вам безпечне, чесне та відповідальне ігрове середовище. Ми хочемо, щоб ви насолоджувалися нашими іграми та отримували задоволення, але ми також хочемо, щоб ви грали відповідально та в межах своїх можливостей. Саме тому ми впровадили різні заходи та інструменти, які допоможуть вам керувати своєю ігровою поведінкою та запобігти шкоді, пов'язаній з азартними іграми.
Самооцінка
Якщо ви стурбовані своїми ігровими звичками або хочете перевірити, чи є у вас ризик розвитку ігрової залежності, ви можете пройти наш тест на самооцінку. Цей тест - простий і конфіденційний опитувальник, який допоможе вам оцінити свою ігрову поведінку та виявити будь-які потенційні ознаки ігрової залежності.
Ліміти на депозити
Один з найпростіших способів контролювати свої витрати на азартні ігри - встановити ліміт на депозит. Ліміт депозиту - це максимальна сума грошей, яку ви можете внести на свій рахунок протягом певного періоду часу. Ви можете встановити денний, тижневий або місячний ліміт депозиту відповідно до ваших уподобань та бюджету. Після того, як ви досягнете ліміту, ви не зможете поповнювати рахунок до початку наступного періоду. Ви можете встановити або змінити свій депозитний ліміт у будь-який час, відвідавши розділ [Налаштування рахунку] на нашому веб-сайті або в мобільному додатку.
Тайм-аут
Якщо ви відчуваєте, що вам потрібна невелика перерва в грі, ви можете скористатися функцією тайм-ауту. Тайм-аут - це тимчасове призупинення дії вашого акаунта на обраний вами період часу. Протягом цього часу ви не зможете отримати доступ до наших Сервісів або користуватися ними, і ми не будемо надсилати вам жодних маркетингових повідомлень. Ви можете вибрати період тайм-ауту від 24 годин до 6 тижнів. Ви можете активувати або деактивувати тайм-аут у будь-який час, відвідавши розділ [Налаштування облікового запису] на нашому веб-сайті або в мобільному додатку.
Самовиключення
Якщо ви відчуваєте, що маєте серйозну ігрову залежність і потребуєте більш тривалої перерви від азартних ігор, ви можете скористатися нашою функцією самовиключення. Самовиключення - це остаточне закриття вашого акаунта на обраний вами період часу. Протягом цього часу ви не зможете отримати доступ до наших Сервісів або користуватися ними, і ми не будемо надсилати вам жодних маркетингових повідомлень. Ви можете вибрати період самовиключення від 6 місяців до 5 років. Ви можете активувати або деактивувати самовиключення в будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів.
Політика відповідальної гри
Ми прагнемо просувати відповідальну гру та дотримуватися найвищих стандартів етичної та соціальної відповідальності у своїй діяльності. Ми дотримуємося всіх відповідних законів і правил щодо азартних ігор в Інтернеті в юрисдикціях, де ми працюємо. Ми також співпрацюємо з незалежними агентствами з тестування, регуляторними органами та організаціями, що займаються боротьбою з лудоманією, щоб забезпечити чесність, цілісність і безпеку наших послуг.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання, коментарі або занепокоєння щодо наших заходів та інструментів для безпечної гри, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наша служба підтримки клієнтів доступна 24/7 електронною поштою, телефоном або в чаті. Ми завжди раді допомогти вам і надати будь-яку інформацію або рекомендації, які вам можуть знадобитися.